Większość organizacji chce mieć efektywne zespoły — takie, które współpracują, komunikują się sprawnie i realizują cele bez zbędnych napięć. W praktyce zespoły często nie działają efektywnie nie dlatego, że brakuje im kompetencji, ale dlatego, że pojawiają się problemy w trzech kluczowych obszarach: komunikacji, odpowiedzialności i sposobie współpracy.
Zarezerwuj spotkanie →W większości organizacji brak efektywności zespołu nie wynika z braku kompetencji ludzi, ale z tego, jak działa sam zespół – w obszarze komunikacji, odpowiedzialności i współpracy. Oto najczęstsze źródła problemów z mojego doświadczenia:
Brak spójnych zasad pracy, niejasne oczekiwania, nadmierna kontrola lub brak asertywności lidera, reaktywne zarządzanie. W efekcie zespół nie wie, gdzie są granice odpowiedzialności.
Każdy dział realizuje własne priorytety, konflikty interesów, gry organizacyjne i presja zamiast współpracy. Zespoły funkcjonują obok siebie, każdy chroni swój obszar.
Niejasne role, źle prowadzone spotkania, brak ustaleń lub ich egzekwowania, rozmyta odpowiedzialność. Zespół działa reaktywnie, a nie systemowo.
Nierozwiązane konflikty, historyczne zaszłości lub zmiany organizacyjne. Zamiast współpracy pojawiają się podziały i unikanie rozmów. Problem nie polega na konflikcie, ale na tym, że nikt go nie domyka.
Praca z zespołem ma charakter diagnostyczno-rozwojowy i opiera się na trzech etapach:
Pogłębiona analiza sytuacji zespołu – rozmowy z liderem, kontekst organizacyjny, perspektywy i zależności. Diagnoza trwa przez cały proces, bo kluczowe informacje pojawiają się w działaniu.
Praca warsztatowa na komunikacji i współpracy. Pracujemy poprzez metaforę, budowanie wspólnej wizji, uwspólnianie celów, konkretyzowanie zachowań i ćwiczenie konstruktywnych modeli komunikacyjnych.
Proces rozwojowy od kilku do kilkunastu spotkań. Każde spotkanie to wdrażanie zmian, testowanie i omawianie efektów. Zmiana nie jest wydarzeniem, ale procesem.
Pracuję z różnymi typami zespołów w organizacjach:
Planowanie, inżynieria, logistyka, HR, administracja
Współpraca między działami
Najczęściej współpraca rozpoczyna się wtedy, gdy zespół nie działa efektywnie – niezależnie od poziomu organizacji – i potrzebuje uporządkowania sposobu komunikacji, współpracy lub odpowiedzialności.
Praca nad efektywnością zespołu przekłada się na konkretne zmiany w codziennym funkcjonowaniu organizacji:
Decyzje bez przeciągania tematów i wracania do tych samych ustaleń.
Ludzie wiedzą, za co odpowiadają i co jest od nich oczekiwane.
Pracownicy biorą sprawy w swoje ręce zamiast je oddawać dalej.
Ludzie szukają rozwiązań zamiast szukać winnych.
Zespoły patrzą szerzej – w kierunku celów całej organizacji.
Mniej napięć, mniej niejasności. Komfort pracy rośnie.
Wzmacnia się odpowiedzialność i komfort pracy zespołu.
Nowi pracownicy szybciej się wdrażają. Niższe koszty rotacji.
Program pracy z zespołami był realizowany dla różnych organizacji i branż. Współpraca obejmowała zarówno rozwój komunikacji i współpracy, jak i wzmacnianie efektywności zespołów operacyjnych.
Poznaj moje doświadczenie, wykształcenie i rozwój zawodowy.
O mnie →